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라이나 치아보험에 가입하셨다면, 보험금 청구 시 필요한 절차와 서류를 정확히 하는 것이 중요합니다.
아래 본문에서 라이나 치아보험 고객센터 전화번호와 보험금 청구에 필요한 서류를 상세히 안내해 드리겠습니다.
라이나 치아보험 고객센터 전화번호
라이나생명 고객센터는 다양한 채널을 통해 고객 문의를 지원하고 있습니다.
대표번호: 1588-0058 (유료)
무료상담: 080-377-1111
해외에서 거실 때: +82-2-6441-7700
보험료 납부 전용: 1566-0021
✔️ 운영시간
상담원 연결: 평일 9:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 제외)
ARS 셀프서비스: 평일 9:00 ~ 21:00, 주말/공휴일 9:00 ~ 18:00
또한, 카카오톡에서 '라이나생명'을 검색하여 플러스친구로 추가하면 챗봇을 통해 24시간 상담이 가능합니다.
치아보험 보험금 청구 서류
보험금 청구 시에는 기본서류와 치료별 증빙서류를 준비해야 합니다.
| 구분 | 세부 내용 | 비고 |
|---|---|---|
| 기본서류 | 보험금청구서, 개인신용정보처리동의서 | 우편·팩스 신청 시 |
| 본인인증 및 계좌인증 | PC·모바일 신청 시 | |
| 치료별 증빙서류 | 일자별 영수증 | 치과 통원 치료 |
| 진단서(또는 치과치료확인서), 진료기록부, X-ray 또는 파노라마 사진 | 보철 치료 (틀니, 브릿지, 임플란트 등) | |
| 진단서 또는 치과치료확인서 | 크라운·충전·치수·발치 치료 | |
| ※ 모든 증빙서류는 요양급여일 확인 가능해야 함 | ||
| 특약별 증빙서류 | 치과치료확인서, 요양급여비용명세서 또는 진료비 납입영수증 | 치주질환, 스케일링, 방사선 촬영 등 |
자세한 내용은 라이나생명 공식 홈페이지의 보험금 구비서류 안내 페이지를 참고하세요.
보험금 청구 방법
보험금 청구는 다음과 같은 방법으로 가능합니다.
온라인 신청: 라이나생명 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 본인인증 후 신청
우편신청: (우 03156) 서울시 종로구 삼봉로 48, 18층 라이나생명 보험금 심사 담당자 앞
팩스 신청: 팩스 번호는 고객센터를 통해 문의하시기 바랍니다.
직접 방문: 라이나생명 고객라운지(본사)를 방문하여 신청
청구서류를 준비하신 후, 본인에게 편리한 방법을 선택하여 신청하시면 됩니다.
▼ 라이나생명 고객라운지 위치 [지도보기]
고객센터 이용 팁
✔︎ 상담 대기 시간을 단축하기 위해서 보험증권 번호, 치료일자 등 필요한 정보를 미리 준비하세요.
✔︎ 간단한 문의나 서류 제출은 라이나생명 홈페이지 또는 모바일 앱을 활용하면 편리합니다.
✔︎ 라이나생명 플러스 친구를 추가하면 카카오톡으로 24시간 상담이 가능합니다.
오늘은 라이나생명 치아보험 고객센터 전화번호와 보험금 청구시 필요한 서류 그리고 보험금 청구 방법에 대해 포스팅했습니다. 이 글이 라이나 치아보험을 이용하는 분들께 도움이 되었길 바랍니다.